교환, 환불이 되지 않는 것은?
요즘은 눈만 뜨면 신제품(new product) 광고들을 많이 접합니다. 신제품을 개발하여 제품의 새로운 개념을 소비자에게 널리 알려 제품판매를 위한 광고도 더 새롭게 재밌게 만들어 소비자의 눈길을 끌어 출시되기 전부터 많은 궁금증과 관심을 유도하고 있습니다. 가전제품, IT제품, AV제품, 장난감, 화장품, 먹거리 등 신상이라고 하는, 기존제품과 다른 새로운 각양각색의 제품들이 다양하게 많이 나오고 있습니다. 신제품이 출시되면 많은 사람이 관심을 갖고 궁금한 여러 부분을 살핍니다. 자신이 관심 있는 분야는 더더욱 세심하게 살피고 필요 충족조건이 이루어지면 물건을 구입합니다. 어떤 물건을 구입했을 때 함께 따라오는 것, 그것을 어떻게 사용해야 하는지, 주의할 점은 무엇인지 적어놓은 ‘제품설명서’, 혹은 ‘사용설명서’를 보게 됩니다. 사용설명서를 자세히 읽어보고 그대로 실행해 보기도 하지만 기본적인 사용 설명만 잘 읽어보면 유용하게 쓸 수 있는 기능도 우리는 읽기가 귀찮아서, 귀찮은 ...
2017-05-31 09:36:30